TUR PROGRAMI

---

1 Gün | İSTANBUL HAVALİMANI - DUBAİ PANORAMİK ŞEHİR TURU – OTEL

Heyecan dolu turumuz, İstanbul Havalimanı’nda başlıyor. Uçuştan yaklaşık 3 saat önce 10:50’de ekip arkadaşımız ile havalimanında buluşuyoruz. FLY DUBAI FZ756 sefer sayılı uçuşumuzla gece saat 01:50’de Dubai’ye hareket ediyoruz. Uçağımız sabah 07:35’te Dubai’ye iniş yapıyor. Dubai Havalimanı’nda sizi karşılayan özel otobüsümüz ile tura dahil olan sabah kahvaltımızı almak üzere, Dubai’de Türk kahvaltısının keyfini çıkarabileceğiniz özel bir restorana gidiyoruz. Burada alacağımız kahvaltının ardından saat 10:30’da panoramik şehir turumuz başlıyor. İlk durağımız, eski Dubai’nin büyüleyici atmosferini hissedebileceğiniz Al Seef bölgesi. Dar sokakları, taş evleri ve eski pazarlarıyla sizi geçmişe götüren bu bölgede, tarihi dokuyu her adımınızda hissedecek ve geleneksel mimarinin tadını çıkaracaksınız. Ayrıca, ünlü eski Starbucks’ı görme ve bu eşsiz konsept önünde fotoğraf çekilme fırsatı bulacaksınız. Geleneksel pazar yerlerini (souk) ve tarihi yapıları keşfettikten sonra, saat 11:30’da Al Seef’ten ayrılarak turumuza devam ediyoruz. Panoramik şehir turumuzun bir diğer önemli noktası, Dubai Frame oluyor. Panaromik olarak göreceğimiz dünyanın en büyük çerçevesi olan bu yapının yanından geçerken, şehrin hem tarihi hem de modern yüzünü aynı anda görebileceğiniz benzersiz bir perspektif sunuluyor. Turumuz, bu etkileyici anılarla devam ediyor. Ardından, Dubai’nin en işlek ve görkemli caddesi olan Sheikh Zayed Road üzerinden ilerleyerek Emirates Kuleleri, Future Museum, gökdelenler ve alışveriş merkezlerini panoramik olarak keşfetme fırsatı buluyoruz. Daha sonra, kanalları ve butik dükkanlarıyla ünlü Souk Madinat Jumeirah’a geçiyoruz. Burada, dünyaca ünlü Burj Al Arab’ı en güzel açıdan görebileceğimiz bir noktada durarak fotoğraf molası veriyoruz. Ayrıca, modern bir kapalı çarşı olan Souk Madinat Jumeirah, alışveriş yapmak ve gezmek için harika bir fırsat sunuyor. Dilerseniz dükkanları keşfedebilir ya da çarşı atmosferinin keyfini çıkarabilirsiniz. Saat 13:30’da buradan ayrılarak, insan yapımı bir mühendislik harikası olan Palm Jumeirah Adası’na doğru yol alıyoruz. Burada Atlantis Otel, Atlantis The Royal ve diğer görkemli yapıları panoramik olarak görüyor, rehberimizin anlatımı eşliğinde bu yapay adanın büyüleyici hikayesini öğreniyoruz. Saat 14:30’da, Dubai Marina’ya varıyor ve burada öğle yemeği ve serbest zaman için mola veriyoruz. Dubai Marina’nın estetik gökdelenleri ve zarif marinası eşliğinde yürüyüş yapabilir ve harika fotoğraflar çekebilirsiniz. Saat 15:30’da Marina’dan ayrılarak otelimize dönüyor, dinlenmek ve istirahat etmek üzere odalarımıza çekiliyoruz. Global Village turu için enerjimizi topladıktan sonra, akşam saat 18:30’da otelden hareket ediyoruz. Global Village, Dubai’de kültür, alışveriş ve eğlencenin bir araya geldiği eşsiz bir destinasyondur. Dünyanın dört bir yanından 90’dan fazla ülkenin kültürlerini tanıtan pavilyonlarda alışveriş yapabilir, farklı tatları deneyebilir ve çeşitli etkileyici şovların keyfini çıkarabilirsiniz. Her yaştan ziyaretçiye hitap eden bu büyüleyici atmosfer, unutulmaz bir deneyim sunar. Saat 21:30’da otelimize geri dönerek, bugünkü dolu dolu geçen turumuzu keyifli anılarla sonlandırıyoruz.

---

2 Gün | KITE BEACH – JEEP SAFARİ(AKŞAM YEMEKLİ) – OTEL

Sabah otelimizde alacağımız kahvaltının ardından saat 10:00’da turumuza başlıyoruz. Bugün, Dubai’nin eşsiz güzelliklerini keşfederken tatilin huzurunu hissedebileceğiniz Kite Beach’e gidiyoruz. Kite Beach, kafeleri, restoranları ve herkesin keyif alabileceği çeşitli aktiviteleriyle tamamen insanların eğlencesi için dizayn edilmiş bir sahildir. Sıcak ve davetkar atmosferiyle kendinizi bambaşka bir dünyada hissedeceksiniz. Bir yanda dünyanın en lüks otellerinden biri olan Burj Al Arab, diğer yanda uzaktan da olsa kendini gösteren Burj Khalifa’nın silüeti ve şehri önünüzde bir tablo gibi izleyebileceğiniz manzarasıyla bu plaj, eşsiz bir yüzme ve dinlenme deneyimi sunar. Ayrıca, güneşin tadını çıkarabilir ya da plajda yürüyerek huzur bulabilirsiniz. Saat 13:00’da Kite Beach’ten ayrılarak Jeep Safari turu için hazırlanmak üzere otelimize dönüyoruz. Saat 14:30’da, akşam yemeği dahil olan Jeep Safari turumuz başlıyor. Özel safari araçlarımız, sizleri otelden alarak çöl bölgesine doğru hareket ediyor. İlk durağımız, Buggie veya ATV sürmek isteyenler için bir mola alanıdır. Burada, ekstra ücret karşılığında 30 dakikalık kiralama yapabilir ve çölün keyfini daha farklı bir deneyimle çıkarabilirsiniz. Ardından, Jeep Safari turumuzun en heyecanlı kısmı başlıyor. 4x4 araçlarımız ile kızıl kumların üzerinde adrenalin dolu bir yolculuk yapıyoruz. Çölde, gün batımını izlerken oluşan eşsiz manzara turumuzun en büyüleyici anlarından biri olacak. Bu unutulmaz macera, geleneksel Bedevi Kampı’nda devam ediyor. Kamp alanında, deveye binme deneyimi yaşayabilir, geleneksel dans gösterilerinin keyfini çıkarabilir ve Arap mutfağından lezzetler sunan açık büfe akşam yemeği ile tatilinize lezzet katabilirsiniz. Eğlence dolu bu macera, saat 21:00’da sona eriyor ve otelimize geri dönerek günü sonlandırıyoruz.

---

3 Gün | ABU DHABİ TURU – SHEİK ZAYED BÜYÜK CAMİ – FERRARI WORLD VE YAS ISLA

Sabah kahvaltımızın ardından saat 09:30’da Abu Dhabi turu için yola çıkıyoruz. Yol boyunca dünyanın en büyük insan yapımı limanı olan Jebel Ali Limanı’nının yanından geçiyoruz. İlk durağımız, Mad Max filmi ile konsepti baz almış ve Amerikan usülü kafeleri olan Last Exit’te kısa bir mola veriyoruz. İkinci durağımız ise, ihtişamıyla göz kamaştıran Sheikh Zayed Büyük Camii oluyor. Bu devasa camii, aynı anda 41.000 kişiye ibadet imkanı sunan, beyaz mermerlerle kaplı mimarisi ve ince işlemeleriyle hayranlık uyandırıyor. Burada unutulmaz fotoğraflar çekiyoruz. Cami turumuzun ardından Abu Dhabi’de tura dahil olan otelde açık büfe öğle yemeğimizi alıyoruz. Daha sonra, Abu Dhabi’nin modern yüzünü keşfetmeye devam ediyoruz. Geniş bulvarlar, görkemli gökdelenler ve Emirates Palace gibi yapılar eşliğinde şehrin zenginliğine tanıklık ediyoruz. Ardından, şehrin tarihi dokusunu yansıtan Miras Köyü’ne gidiyor ve geleneksel yaşam tarzını yakından görme fırsatı buluyoruz. Sonrasında, Formula 1 yarışlarının yapıldığı ve Ferrari temalı eğlence parkıyla ünlü Yas Adası’na geçiyoruz. Ferrari World’ün hediyelik eşya dükkanlarında alışveriş yapma fırsatınız olacak. Burada akşam yemeği için serbest zaman. Akşam Abu Dhabi turumuzun ardından otele dönüş ve dinlenme için otelimize yerleşip bugunki turumuzun sonuna geliyoruz. 

---

4 Gün | DUBAİ – DUBAİ MALL – BURJ KHALİFA

Sabah otelde alacağınız kahvaltının ardından turumuzun ilk durağı olan Miracle Garden’a doğru yola çıkıyoruz. 45 milyondan fazla çiçek kullanılarak dizayn edilen, adeta bir masal şehri andıran Miracle Garden, Guinness Rekorlar Kitabı’na girmiş dünyanın en büyük çiçek bahçesidir. Bahçede tamamen çiçeklerle yapılmış devasa bir Airbus A380 ve birbirinden farklı, göz alıcı objeler sizleri büyüleyecek. Bu etkileyici bahçeyi keşfettikten sonra bir sonraki durağımıza geçiyoruz. Sıradaki durağımız, 2018 yılında denize dolgu yapılarak yaratılmış olan Bluewaters Adası. Bu modern adada, dünyanın en büyük dönme dolabı olan Ain Dubai’yi yakından görme ve unutulmaz fotoğraflar çekme fırsatına sahip olacaksınız. Eşsiz manzarasıyla adanın cazibesi sizleri büyülerken, bu bölgenin sunduğu diğer güzellikleri de keşfetme şansınız olacak. Bluewaters Adası’ndan ayrıldıktan sonra, yalnızca yayalar için tasarlanmış bir köprüden yürüyerek, Dubai’nin en elit ve gözde bölgelerinden biri olan JBR Beach’e ulaşıyoruz. Burada, birbirinden şık restoran ve kafelerde bir şeyler yiyip içebilir, sahilde keyifli bir yürüyüş yapabilir veya bu güzel atmosferde bol bol fotoğraf çekebilirsiniz. JBR Beach’ten saat 17:00’da ayrılarak turumuza tüm hızımızla devam ediyoruz. Bugun ki son durağımız, dünyanın en yüksek binası olan Burj Khalifa ve Dubai Mall turumuz başlıyor. Dilerseniz ekstra bilet alarak Burj Khalifa’nın gözlem katına çıkarak şehri kuşbakışı izleyebilir ve bu eşsiz deneyimi yaşayabilirsiniz. Dubai Mall’da, dünyanın en büyük su, ışık ve ses gösterilerinden biri olan Fountain Show’u izleme fırsatı bulacaksınız. Ayrıca, alışveriş merkezinde gezebilir, çeşitli mağazalarda alışveriş yapabilir ve gece çarşısında keyifli vakit geçirebilirsiniz. Burada akşam yemeği ve dilediğiniz gibi gezip alışveriş yapmanız için serbest zaman sunuyoruz. Turumuzun ardından otelimize dönerek bugünkü dolu dolu geçen turumuzu keyifle sonlandırıyoruz.

---

5 Gün | Dubai - İstanbul

Son günümüzde, otelde alacağımız kahvaltının ardından çıkış işlemlerimizi tamamlıyoruz. Saat 10:00’da özel transfer otobüsümüz ile Dubai Havalimanı’na hareket ediyoruz. FLY DUBAI FZ727 sefer sayılı uçuşumuzla saat 13:30’da uçağımız harekete geçiyor. Saat 17:35’te ise Türkiye’ye İstanbul Havalimanı’na dönüş yaparak, bu unutulmaz anılarla dolu keyifli turumuzu sonlandırıyoruz.

---

DAHİL OLANLAR:
Fly Dubai Hava Yolları ile İstanbul – Dubai Gidiş - Dönüş uçak biletleri. 20 KG alt bagaj +8 kg iç bagaj dahil
Belirtilen otellerde(4* ve 5*) kahvaltı dahil konaklama.
İlk gün Serpme Türk kahvaltısı ü Havalimanı – Otel – Havalimanı transferleri.
Dubai şehir turu (Dubai Mall , Burj Khalifa, Fountain Show, Burj Al Arab, Medinat Souk, Creek - Old Dubai, Palm Jumeriah, Dubai Marina Walk panoramik tur.)
Global Village ve Miracle Garden.
KITE Beach.
Abu Dhabi turu (Öğle yemeği dahil).
Bluewaters Adası ve JBR Beach.
Dubai Mall ve Burj Khalifa transferi.
Jeep Safari (Açık büfe akşam yemeği dahil).
Türkçe Rehberlik Hizmeti.
Şehir vergisi - Dubai Tourism Fee (20 AED günlük).
Havalimanı vergileri.
Seyahat Sigortası.


HARİÇ OLANLAR:
Tura dahil olmayan öğle, akşam yemekleri ve
özel harcamalar.
Bagaj aşım ücretleri.
Yurtdışı çıkış harcı
Dubai Vizesi (Kişi başı 100 USD)

İPTAL POLİTİKASI:
I- ÖDEMELER Kayıt anında rezervasyon esnasında ödemenin tamamıyla rezervasyonunuz gerçekleşmektedir. ödeme seceneklerinde tüm kartlara RTA TATİL taksitlendirme seçenekleri bulunmaktadır. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilir. Bu durumda toplam gezi bedelinin %35’ i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. RTA TATİL kredi kartı bilgilerini hiçbir koşulda 3. kişilerle paylaşmayacağını kabul ve taahüt eder II- İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER Not: Uçaklı Programlar da havayolu tarafından iptali yapılamadığı için rezervasyonun iptal ve iadesi yapılamamaktadır. 1- Seyahat acentesi gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden ötürü geziyi hareket tarihinden 3 gün önce iptal edebilir, bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur. 2- a- Tüketicinin gezinin başlamasına 30 gün kalaya kadar iptal-değişiklik talep etmesi durumunda ücretinin tamamı iade edilir. Tüketici, Rezervasyonunu kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi bir rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile gezinin başlamasından 29-21 gün önce iptal-değişiklik talep etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 20 günden az bir süre kala ise tamamını RTATATİL'e ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder. b- Tüketici, indirimli satış döneminde satın almış olduğu Erken Rezervasyon İndirimli Ürününü herhangi bir sebeple iptal ettirmek isterse, ise gezi bedelinin tamamını RTATATİL'e ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder. c- Erken rezervasyon sigortası yaptıran misafirler giriş gününe 72 saat kala kesintisiz otel rezervasyonlarını iptal etme hakkına sahiptirler.Sigorta iptal edilmez, prim iadesi yapılmaz. Kapsam dışı haller; harp veya harp mahiyetindeki hareket, ihtilal, isyan, ayaklanma ve buna benzer hallerden doğan iç karışıklıklar, terör olayları, salgın ve yaygın hastalıklar, deprem, sel, yanardağ püskürmesi, yer kayması, doğal afetlerdir. d- ERKEN REZERVASYON SİGORTASI yaptırmayan misafirler ve rezervasyonlar için İPTAL-VAZGEÇME- DEĞİŞİKLİK sözleşme şartlarındaki ( b ) maddesi geçerlidir. e- Tüketici; indirimli satış döneminde satın almış olduğu indirimli erken rezervasyon ürününde herhangi bir sebeple tarih değişikliği yaptırmak isterse, talepte bulunduğu tarihte geçerli olan liste fiyatları üzerinden indirimsiz rezervasyon değişikliği yapılacağını kabul eder. 3- Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, Seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. 4- Mücbir sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de mücbir sebeptir. 5- Seyahat acentesi, gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 7 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. Tüketici, bu değişiklik ve iptalleri kabul etmediği takdirde, rezervasyonunu iptal edip ödediği ücretin tamamını iade alma hakkına sahiptir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. III- GENEL HÜKÜMLER 1- Tura katılan tüketicinin, her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 15 kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır.Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir. 2- Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, Seyahat Acentesi’ nin ayrıca ve açıkca ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklama tesislerine alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez. 3- Tüketiciye ait bagajların veya eşyalarının kaybı veya hasarı durumunda, Seyahat Acentesi personelinin AĞIR KUSURUNDAN doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın veya eşyanın veya içinde bulunan eşyalarının maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2’ si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak Seyahat Acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat Acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur. 4- Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ dahil değildir. Seyahat Acentasının vize alma taahhüdü yoktur. 5- Seyahat Acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapebileceği gibi, yüksek tirajlı 2 gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir. 6- Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat Acentesi sorumludur. Seyahat Acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikar değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek hizmetler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır. 7- Tüketicinin, başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini Seyahat Acentesi yetklisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. 8- Tüketicinin satın aldığı tur programını şikayet ettiği halde sonuna kadar kullanması, şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır. 9- Seyahat Acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akit olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuş, ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır. 10- Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin Seyahat Acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava ve takipler ve Seyahat Acentesi’ nin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, Seyahat Acentesi’ nin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rucu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar nedeni ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul etmişlerdir. 11- Seyahat Acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, Seyahat Acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi haasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, Seyahat Acentesi’ nin işleten sıfatı olmaması nedeni ile 1. derecede sorumluluğu bulunmadığını, asli fail gibi doğrudan doğruya sorumlu olmadığını taraflar bilmektedirler. Bu nedenle Seyahat Acentesi, tüketiciye karşı asli fail gibi sorumlu olmayacak mütesaviyyen borçlu olacaktır. Tüketici bu gibi aksaklık ve kaza durumlarında öncelikle maddi ve manevi taleplerini asli faillerden talep ve tahsil cihetine gidecek, alacağını asli failden tamamen alamadığı durumlarda kusursuz sorumluluk ilkesi nedeni ile Seyahat Acentesine müracaat edebilecektir. Seyahat Acentesi asli faillerden tahsil edilemeyen miktar kadar müşterisine karşı sorumlu olacaktır. 12- Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 4077 SY., 4288SY., 2634 SY., IATA, IHA, UFTAA Konvansiyon hükümleri, Sivil havacılık kanunu, BK., TTK., Türkiye’ nin dahil olduğu Uluslar arası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış Tüzük, Yönetmelik, genelge ve tebliğler ile Uluslar arası kabul gören Frankfurter Tabelle’ nin Türkiye’ de tatbik bulunan TÜRSAB Kütahya Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir. HİZMET KUSURU ŞİKAYETLERİ: Ayıplı veya Kusurlu hizmet sunulması halinde TÜRSAB TAHKİM KURULU yetkilidir. HİZMET GARANTİSİ: Yeterli katılımın olması ve mücbir sebeplerin olmaması halinde acente, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB KÜTAHYA ÇİZELGESİ hükümlerine göre tespit olunacağı taraflarca karşılıklı olarak kabul edilmiştir.